Çalışma Koşulları
Sorularınız için bize ulaşın.
Bizi Arayın +90-(505) 390 57 85
E-Posta ile Ulaşın paragrafmedya@gmail.com
Müşteri Hizmetleri
- Marka Danışmanlığı
- Yazılım ve Mobil Uygulama
- E-Ticaret & Web Tasarım
- Proje Yönetimi
- İKAS Partner
- SEO, Google Ads & Meta Yönetimi
- Her proje öncesinde müşterilerimizle detaylı bir ihtiyaç analizi yapılır.
- Proje kapsamı, teslim süresi ve bütçe; sözleşme ile net olarak belirlenir.
- Tüm süreç boyunca şeffaf iletişim sağlanır ve gelişmeler düzenli olarak paylaşılır.
- Çalışmalara başlamadan önce, müşteri onayına sunulan yazılı teklif hazırlanır.
- Onaylanan teklif sonrası hizmet sözleşmesi imzalanır.
- Proje kapsamında yapılacak işin sınırları, teslim tarihleri ve ödeme planı sözleşmede açıkça belirtilir.
- Ödemeler, proje büyüklüğüne ve türüne göre ön ödeme + ara ödeme + teslim sonrası ödeme şeklinde planlanır.
- Baskı hizmetlerinde baskı ücretleri ve proje başvurularında oluşan harç ücretleri işin başlangıcında peşin olarak alınır.
- Ödeme süresi, fatura tarihinden itibaren en geç 15 iş günüdür.
- Gecikmelerde, sözleşmede belirtilen yasal hükümler geçerlidir.
- Tüm müşterilerimizle tek bir proje sorumlusu üzerinden iletişim kurulur.
- Düzenli raporlamalar ile projenin ilerleyişi takip edilebilir.
- İhtiyaç halinde proje toplantıları online ya da yüz yüze organize edilir.
- Her proje için belirli sayıda revizyon hakkı tanımlanır (genellikle 2 tur).
- Revizyon talepleri, proje kapsamını aşmadığı sürece ek ücret talep edilmez.
- Nihai teslim öncesinde müşteriden yazılı onay alınır.
- Markanıza ait tüm tasarım, içerik ve kurumsal bilgileriniz, gizlilik sözleşmesi kapsamında korunur.
- Hazırladığımız içerik, tasarım ve yazılımların tüm fikri hakları ödeme tamamlandıktan sonra size devredilir.
- Çalıştığımız süreçte elde edilen firma bilgileri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Paragraf Medya, kısa vadeli projeler kadar süreklilik arz eden çalışmalar için de özel avantajlar sunar.
- Aylık veya yıllık hizmet paketleri ile işletmelerin pazarlama ve iletişim süreçleri düzenli olarak yönetilir.
- Paragraf Medya, ülkemizin milli değerlerine, geleneklerine ve kültürel hassasiyetlerine saygı gösterir.
- Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın belirlediği kanun ve kurallara aykırı hiçbir iş, işlem veya projede yer almaz.
- Tüm çalışmalarımızı etik ilkelere, toplumsal sorumluluğa ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütürüz.
